快递索赔申请书
尊敬的XX快递公司:
我郑重地提出一份快递索赔申请。在此,我恳请您能仔细阅读以下内容,并依法依规为我提供合理的赔偿。
申请人信息
姓名/单位名称:[申请人姓名/单位名称]
联系电话:[申请人联系电话]
联系地址:[申请人联系地址]
电子:[申请人电子]
索赔事项概览
快递单号:[具体单号]
寄件时间:[具体日期]
收件地址:[具体地址]
索赔金额:人民币[具体金额]元(含物品价值、修复费用等)
事实与理由简述
我在XXXX年XX月XX日通过贵公司寄送了一件包裹(单号:[具体单号]),包裹内装的是[具体物品描述]。收件人在XXXX年XX月XX日签收时发现了问题:包裹外包装破损,内件物品损坏(具体情况请见附件中的破损照片和损坏视频)。根据《快递暂行条例》第二十七条以及双方合同的规定,我认为本次损失是由于运输过程中的操作不当所致。我有权申请赔偿。
证据材料清单
1. 快递面单及物流信息的截图;
2. 证明物品价值的发票或交易记录;
3. 包裹损坏和物品损坏的现场照片或视频;
4. 其他补充材料(如相关通信记录等)。
处理要求
请您在收到我的申请后的XX个工作日内给予书面回复。赔偿款请支付至以下账户:
开户行:[具体开户行名称]
账号:[具体账号]
户名:[具体户名]
在此,我承诺上述内容以及提交的所有材料真实有效,并愿意配合贵公司进行调查核实。如有任何疑问或需要进一步的信息,请随时联系我。谢谢您的关注和理解。愿贵公司能尽快处理我的索赔申请,维护消费者的合法权益。
声明人(签字/盖章):[签字/盖章]
日期:XXXX年XX月XX日 郑重提醒:在提交索赔申请时,请确保提供的证据链完整、金额计算依据充分、格式规范符合要求和遵守时效性规定,以避免可能导致的拒赔情况。希望贵公司能依法依规处理我的索赔申请,维护消费者的合法权益。谢谢!