生活帮一帮到底

《生活帮》与《一帮到底》是山东电视生活频道推出的两档紧密相连的民生服务类栏目，它们如同一对民生服务的“黄金搭档”，携手聚焦众多社会问题，为民众提供全方位的帮助和服务。

一、核心服务领域

这两档节目深入涉及消费维权和民生纠纷调解两大领域。在汽车、房产、家装、金融等十大消费领域，它们积极联合相关部门展开调查和追踪报道，为消费者提供维权支持，推动安全消费环境的构建。而在民生纠纷调解方面，它们通过留言板功能接受各类求助信息，提供即时响应渠道；同时邀请专业律师提供法律咨询和维权指导，人大代表和政协委员也参与协调民情民意，通过“和事佬”上门调解的方式化解邻里矛盾，以观众评理的方式促进社区和谐。

二、特色服务模式

这两档节目拥有专业的帮办团队，分工明确，包括维权帮办、公益帮办和跑腿帮办等角色。他们年均处理维权案件超200件，挽回经济损失数千万元；帮助销售滞销农产品、协调转院就医等公益行动也屡见不鲜。他们还通过组织银发旅游专列、关爱特殊群体等创新活动，将公益行动深入到社会的各个角落。例如，2025年推出的老年春游专列，为770位老人提供全程适老化服务，真正做到了为民所用，为民所想。

三、互动与传播渠道

这两档节目深知与观众的互动的重要性。他们通过热线电话、新媒体平台和广告合作等多种渠道与观众进行互动和传播。96005900求助热线随时欢迎观众的来电；新媒体平台上，他们发布实时动态、典型案例及民生资讯，如轻食餐减肥实验、两会热点追踪等，紧跟时代步伐，满足观众的多元化需求；他们也开放商业合作渠道，支持企业信息发布，实现资源的共享和互利共赢。

《生活帮》与《一帮到底》以“化解小矛盾，构建大和谐”为宗旨，借助媒体的力量推动社会问题的解决。他们不仅仅是在提供信息和指导，更是在实际行动中为民服务，形成了一道独特的“消费维权+民生服务+公益行动”的全链条服务模式。这两档节目以生动的形式、丰富的内容和贴近民生的服务赢得了广大观众的喜爱和信任。