体育局回应梵音瑜伽门店关闭 (2)
截至目前为止,体育部门尚未对梵音瑜伽门店关闭事件发表直接回应。这一事件主要涉及到市场监管、商务部门和消费者维权问题,以下是相关进展及处理方式的详细报道:
梵音瑜伽门店关闭事件持续发酵,涉及全国82家门店关闭,引发了消费者广泛的关注和维权行动。据公开信息显示,这一事件主要涉及到的是市场监管和商务部门,体育部门并未直接介入。
一、消费者维权处理流程
针对预付卡纠纷,多地市场监管部门明确表示,此类投诉需由商务部门先行受理。上海市场监管部门近期接到了30起相关投诉,单笔投诉金额最高达到了7.6万元。目前,尚未有体育局介入的消息。
二、门店关闭情况及原因
梵音瑜伽因资金链断裂、融资失败等问题,导致全国82家门店陆续关闭,涉及多地消费者的预付费用无法退回。北京、杭州、上海等地的梵音瑜伽门店均出现“失联”或停业状态,消费者通过市场监管、商务部门以及媒体渠道进行维权。
三、关联风险提示
在此事件中,部分消费者要小心警惕以“退款”为名的诈骗行为,避免轻信非正规渠道的“退款”信息,谨防境外电话或短信诱导转账。值得注意的是,类似预付费健身机构闭店事件并非个案,如卡莫瑜伽、SPACE健身等连锁品牌也出现过相同问题。
面对这一困境,建议受影响的消费者可以采取以下途径进行维权:
1. 向当地商务部门提交预付卡纠纷投诉,寻求相关部门的帮助和支持。
2. 联合其他会员,共同行动,通过法律途径追讨损失。
3. 关注官方通报,及时了解进展和处理情况,避免被不实信息误导。
作为消费者,面对此类预付费健身机构闭店事件,应提高警惕,理性消费,避免因盲目跟风而陷入困境。希望相关部门能加强监管,维护消费者权益,促进市场健康发展。