女子坐网约车被异物击中致失明

在山东济南的某个炎炎夏日，一名女子通过花小猪平台预约了一辆网约车，然而她的这次出行却成了她人生中的一场噩梦。在车辆高速行驶的过程中，司机突然将车窗全部降下，结果一个异物突然飞入车内，直接击中了她的右眼。经过医院的紧急治疗，虽然保住了眼球，但因为严重损伤，她的右眼已经失去了光感，视力恢复的希望渺茫，累计治疗费用已超过2万元。

这一事件引发了广泛的社会关注和责任争议。

一、关于平台和司机的资质问题

涉事的网约车被证实无运营资质，司机也未取得合法的从业资格。更令人震惊的是，花小猪平台在济南地区并未获得运营许可，却依然给这位司机派发了订单。这无疑将平台和司机置于了一个非法运营的状态，也使得这次悲剧的发生变得更为不幸。

二、赔偿责任的分歧

涉事平台关联公司“呼我出行”仅垫付了5000元后失联，而花小猪平台也未直接回应这一事件，其客服称无法查询涉事行程记录。这种态度无疑加剧了受害者的困境，也使得赔偿责任的分歧愈发明显。

三、责任划分的争议

从法律层面来看，这一事件的责任划分并不清晰。需要综合判定异物来源、司机是否违反安全驾驶义务（如在高速上开窗）以及道路管理方的责任。这些因素都将影响到最后的责任划分和赔偿问题。

四、维权的难点

涉事平台和关联企业之间的推诿，使得赔付机制无法有效建立。由于无证运营，消费者难以通过常规渠道追溯责任主体，这也使得维权变得异常困难。

五、社会讨论

这一事件不仅引发了公众对网约车行业合规性的质疑，也引发了舆论对平台监管的呼声。特别是在高速行车安全规范方面，是否应限制开窗等问题的讨论也愈演愈烈。舆论呼吁加强资质审核与平台监管，确保每一位乘客的出行安全。

这次事件不仅是一个悲剧，更是对整个网约车行业的一次警示。在追求便捷的我们更应关注出行的安全，确保每一位乘客的权益得到保障。