美的压力锅崩盖砸穿天花板 公司要签封口合同
美的电压力锅惊魂瞬间:真的会“爆炸”吗?
近日,一则关于美的电压力锅的帖文在昆明信息港彩龙论坛上引起了广泛关注。发帖网友“生活所能”以第一人称叙述了自己的一次惊险经历,让许多使用压力锅的市民心慌不已。
原来,王先生在2008年购买了一台美的安全电压力锅,平时使用并不频繁。在2009年的一次正常使用中,这台电压力锅突然发生了异常,锅盖被炸飞出数米远,天花板被砸出一个洞,热汤四溅,厨房一片狼藉。事后,王先生向美的公司反映了这一情况,但对方的回应却让他感到无奈和愤怒。
美的公司的负责人轻描淡写地表示,这并非爆炸,只是“崩盖”。面对王先生提出的赔礼道歉、退货赔偿损失以及承诺认真查处问题、排除危险的三个条件,美的公司并未积极应对。除了一个工作人员表示歉意外,再无其他实质性的回应。更令人费解的是,至今王先生仍未见到任何相关的检测报告。
更让王先生生气的是,尽管他与美的公司达成了1600元的赔偿协议,但对方却提出了一个让他无法接受的要求:签署一份“危机处理协议”,声明此事与美的产品质量无关,并承诺不会对外传播。在王先生看来,这是一份“封口协议”,美的公司连一句简单的“会认真解决此问题,防止出现危险”的承诺都不愿意给出。
此事在网络上引发了广泛讨论。许多网友对美的电压力锅的质量表示担忧,纷纷表示不敢再使用压力锅了。网友们纷纷跟帖表达担忧和愤怒,强烈要求维护消费者权益。
针对此事,记者联系了美的公司昆明分公司的杨经理。她表示,如果用户遇到此类情况并立即联系公司,公司会立即派维修人员现场查看并处理。杨经理随后以忙碌为由匆匆挂断了记者的电话。
此事不仅让王先生以及其他使用美的电压力锅的消费者感到不安,也让整个社会对家电产品的安全性产生了质疑。希望美的公司能够正视这一问题,认真对待消费者的诉求,切实保障消费者的权益和安全。也提醒广大消费者在选择家电产品时,务必关注产品的质量和安全性,确保自身和家人的安全。