wow防沉迷 魔兽官方对战平台防沉迷

防沉迷基本规则与操作指南

一、防沉迷基本规则概述

对于未成年人，我们的防沉迷系统采取了严格的限制措施。未满18周岁或实名信息不完整的账号，每日游戏时长不得超过1.5小时，且特定时间段（22:00-次日8:00）禁止登录。若您使用同一身份证注册多个账号，游戏时间将会合并计算，确保公平合理。

二、实名认证要求及问题处理

实名认证是实施防沉迷制度的重要环节。在注册战网账号时，请准确填写证件信息。若实名认证状态显示“未通过”或“异常”，需重新提交验证。一旦姓名栏填写，即不可更改。若实名认证信息显示为未成年人，相关游戏限制将无法解除。

如遇认证失败，可通过网易大神APP提交防沉迷申诉，过程中需上传身份证照片并完成人脸识别。若原注册身份证非本人所有（如使用亲属证件），除上述流程外，还需提供亲属关系证明及双方身份证原件，通过客服视频验证后转移账号。

对于特殊情形，如未成年时使用他人身份证注册或身份证被占用，我们提供相应解决方案。未成年者可成年后申请更改为本人身份证，并通过防沉迷申诉流程操作。身份证被占用的情况，需原证件主配合公证或通过法律途径解绑，否则可能面临账号冻结。

三、魔兽官方对战平台限制

为更好地保护未成年人，我们的魔兽官方对战平台已全面关闭未成年人的登录、充值等服务。成年玩家需确保实名信息为“已登记”状态。若您的账号被误判为未成年人，可通过战网客户端提交表单联系客服核查。

四、注意事项

请广大玩家注意，使用虚假信息可能违反《网络游戏管理暂行办法》，导致账号封禁并可能面临法律风险。自2025年起，我们将推出账号迁移功能，允许玩家将角色数据转移至本人实名的新账号（需支付手续费）。

如您在操作过程中遇到任何问题或需要进一步的指导，建议您直接联系战网客服（电话：95163808）或通过网易大神APP提交申诉，我们将竭诚为您服务。让我们共同维护良好的游戏环境，为所有玩家提供一个安全、公平的竞技平台。