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减肥药退款诈骗 买减肥药被骗了怎么办

瘦身 2025-08-26 18:03瘦身减肥www.jianfeiren.cn

1. 固定证据

  • 保存商家承诺"无效退款"的聊天记录或宣传截图
  • 保留付款记录、快递单号和产品包装照片
  • 记录使用产品前后的体重变化证明无效
  • 2. 直接协商

  • 先联系商家要求退款,明确引用《消费者权益保护法》第55条关于欺诈三倍赔偿的规定
  • 全程录音,拒绝商家"再买疗程"等推诿话术
  • 3. 平台/行政投诉

  • 通过12315APP或微信小程序投诉,需提供:
  • 商家统一社会信用代码(店铺页面查找)
  • 详细投诉描述(避免情绪化,聚焦欺诈事实)
  • 向当地市场监管部门提交书面举报
  • 4. 报警处理

  • 若商家失联或拒不退款,携带证据到派出所报案
  • 注意:近期出现假冒"退费"的新骗局,切勿相信要求"购买国库券退费"等说辞
  • 特别注意

  • 不要轻信网络上声称能帮你追款的"法律顾问",这可能是二次诈骗
  • 元虽未达诈骗刑事立案标准(通常3000元以上),但可通过民事途径维权
  • 若产品导致身体不适,可送检并主张"退一赔十"(食品安全法第148条)
  • 建议今后购买前核查产品批准文号(国家药监局官网可查),减肥没有捷径,健康饮食加运动才可靠。

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