我是赠品但不是废品图片（ --- 赠品要退回吗）

赠品不应成“废品”：购物遭遇赠品困扰背后的深思

在繁忙的商业活动中，赠品作为促销手段被广泛运用，几乎成为了商家吸引消费者的标配。赠品问题也时常引发消费者的困扰和不满。赠品真的只是“免费”的吗？当赠品出现问题时，商家是否可以因此免责？这些问题值得我们深入。

日常生活中，商家常常以赠品作为“留客”的法宝。无论是购买手机附赠耳机，还是购买正品赠送小样，这些看似诱人的福利背后，却隐藏着一些不为人知的烦恼。有的消费者反映，在购物时明明有赠品，但收到货时却发现赠品缺失或者与承诺的不符；还有的消费者发现赠品质量堪忧，甚至存在安全隐患。面对这些问题，一些消费者选择自认倒霉，而一些较真的消费者则选择与商家理论。

商家往往会以“赠品是免费的”为理由进行搪塞，甚至拒绝承担责任。但这真的能站得住脚吗？

免费并不等于免责。赠品虽然看似免费赠送，但实际上其成本已经分摊到正价商品中。商家不能仅凭“免费”二字就逃避责任。法律对于赠品也有明确规定。今年3月发布的《更高人民法院关于审理消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》明确，奖品、赠品给消费者造成损害，电子商务经营者也应当承担赔偿责任。

要解决赠品问题，需要商家和消费者共同努力。商家要加强自律，确保赠品的品质，守住底线和边界。消费者也应提高警惕，擦亮眼睛，对问题赠品勇敢维权。监管部门也要加大监督检查惩治力度，共同维护良好的市场消费环境。

赠品问题不仅仅是一个小问题，它关乎消费者的权益和市场的公平性。如果让“赠品便是废品”或“赠品=伪劣商品”成为消费者的普遍认知，那么商家送赠品的初衷就会大打折扣。问题赠品赠得越多，越会伤害消费者信任，破坏整个行业的生态健康。

无论是商家还是消费者都应跳出“赠品与免责挂钩”的窠臼，共同维护良好市场消费环境。只有这样，才能让消费生态更加健康，让消费者购物更加舒心、不为赠品烦心。

赠品虽小，但关乎公平与诚信。让我们共同关注赠品问题，维护良好的市场消费环境，让每一位消费者都能享受到真正的福利。