未开瓶二锅头中现黑白杂质 厂家淡定承诺10倍赔

酒中惊现杂质，消费者维权终获十倍赔偿

近日，孙女士在购买二锅头时，意外发现其中一瓶未开封的酒中竟然隐藏着白色和黑色杂质。这让孙女士对酒的质量产生了严重怀疑。她回忆道，这瓶酒在静止时看似清澈，但稍微一摇，便可见到其中的杂质。其中有些类似黑色小线头，还有些片状的白色物质，使得原本清澈的酒液变得浑浊不堪。

面对这一突发情况，孙女士立刻联系了厂家。起初，厂家表示只愿意为她更换一瓶白酒，但这并未让她满意。孙女士坚信这是产品质量问题，她表示：“食品质量问题如此重要，我们不能就这样轻易放过。”

在多次沟通和咨询消费者权益保护热线后，孙女士了解到，如果这瓶酒确实存在质量问题，她有权要求厂家进行十倍赔偿。于是，她再次与厂家沟通，并坚持自己的立场。最终，在消费者的坚持和法律的支撑下，厂家终于承诺可以给予十倍赔偿。

据《食品安全法》第九十六条规定，当消费者购买到不符合食品安全标准的食品时，除了要求赔偿损失外，还有权向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。这一法律规定的出台，为消费者维权提供了有力的法律支持。

北京七星酒业有限责任公司的负责人表示，他们尚未亲眼看到这瓶有杂质的酒。他们推测这可能是意外质量问题。对于为何起初不答应十倍赔偿，对方解释是因为没有看到实物，无法确定是否真是质量问题，不能随意承诺。但他们同时表示：“如果确实是我们的产品，公司肯定会认账。”

此次事件提醒我们，作为消费者，我们应该时刻保持警惕，关注食品质量。我们也要学会运用法律武器来维护自己的合法权益。只有这样，我们才能确保自己的消费权益不受侵害。