五芳斋致歉并彻查发霉粽子

身体健康 2025-04-06 14:12健康新闻www.jianfeiren.cn

近日,五芳斋粽子发生了一起令人担忧的事件。有消费者投诉购买的粽子出现了发霉现象,而且部分员工在食用后出现了腹泻的状况。此事引起了社会各界的广泛关注。针对这一事件,五芳斋公司迅速做出反应,发表道歉声明并彻查此事。

据了解,上海市的瞿先生为单位员工和客户购买了超过三千只的五芳斋粽子,不料当天就发现部分粽子已经发霉。面对这一状况,五芳斋公司深感责任重大,立即在网站上发布声明向消费者致歉。公司表示已经成立了由主要领导负责的调查小组,对相关问题进行全面彻查。

声明中还特别提到,消费者购买的粽子存在包装违规的情况。五芳斋公司规定,进入炎热的六月季节后,粽子应采用透气性较好的无纺布袋进行包装。消费者所购买的新鲜粽子却使用的是塑料袋包装。公司表示将严肃查处违规使用塑料袋包装的行为。

五芳斋集团品牌总监徐炜在接受采访时表示,公司已经对这批粽子进行了换货处理,并按照发霉粽子的数量给予了消费者两倍的补偿。徐炜强调,五芳斋生产的新鲜粽子未添加任何防腐剂,因此在闷热的环境中,不能保证粽子在长时间存放过程中不出现发霉变质的现象。他提醒消费者在购买新鲜粽子后应及时加热食用或放入冰箱妥善保存。

销售粽子的客服人员也提醒广大消费者,在常温状态下最好当天食用粽子,即使冷藏的粽子也不要超过三天,并且在食用前一定要确保煮透。

五芳斋在此次事件中展现出了高度的责任感和诚信态度,不仅向消费者致以诚挚的歉意,还积极采取措施解决问题。希望广大消费者能够谅解并继续支持五芳斋品牌。也提醒广大消费者要注意食品的保存和食用方法,确保自身健康。

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