女子投诉小米SU7未交付掉漆

小米SU7系列：交付、售后与投诉解决策略

随着小米SU7系列的热销，订单量不断攀升，给交付进度带来了不小的压力。自该系列车型上市至今，其受欢迎程度持续走高。截至2025年3月，累计的锁单量已经突破32万辆大关。随之而来的交付周期也变得相对较长，普遍需要等待22至30周。有些用户反馈，订单排期甚至长达半年之久。这样的交付延迟可能会给车辆带来仓储和运输环节的风险挑战。

针对这种情况，小米对售后服务政策进行了强化与完善，给予SU7 Ultra车主多项服务保障。不仅提供免费的维修代步车服务，还有长达五年的基础保养承诺，以及终身免费上门补胎等八项贴心服务。对于那些已经锁单但尚未交付的用户，小米官方也推出了限时改配Ultra车型的优惠政策，或者提供优先抢购现车的机会。这些措施旨在缓解用户的等待焦虑，并确保每一位车主都能享受到满意的服务。

任何产品都难以避免一些质量问题引发的投诉。对于小米SU7系列，若您遇到交付车辆的质量问题，我们建议通过以下渠道进行解决：

建议您及时联系小米官方客服或专属管家服务，对所购买车辆进行质量检测。一旦确认存在质量问题，您可以根据售后政策申请免费维修或更换车辆。这是您作为消费者的合法权益，请务必维护。

考虑到交付周期的延长，您也可以考虑改配更高配置的车型以缩短等待时间。这需要您根据自身需求和实际情况进行权衡和决策。

值得注意的是，根据目前公开信息，尚未提及SU7系列普遍存在漆面质量问题。任何质量问题都需要以官方检测结果为准，请您放心并理性对待任何关于产品质量的传闻。

小米对于其SU7系列的交付和售后服务表现出高度的责任感和敬业精神。对于消费者来说，选择这样一个有信誉和保障的品牌，无疑是一个明智的决定。