我国首架空客A380因故障停飞 重飞尚无时间表

南航首架空客A380因襟翼动力驱动组件故障停飞

投入飞行仅12天后的南航首架空客A380，因故障暂停飞行。此次故障发生在昨天，南航的CZ6000/CZ6999北京至上海浦东往返航班受到影响。南航表示已决定改由空客A330代飞，并承诺对乘客进行经济赔偿。从德国运来的更换故障组件的航材今日已抵达中国。

对于已购买CZ3000/CZ3999航班机票并期待体验A380的旅客，南航建议他们保留好未经使用的机票单，待A380恢复正常运营后再进行体验飞行。南航的相关人士并未给出A380重返蓝天的明确时间表，但承诺将尽最大努力完成更换工作，确保旅客顺利出行。

空军指挥学院的陈宏教授在接受中央人民广播电台采访时表示，虽然国内这架A380发生问题，但这属于试运营阶段，适航期间发现的问题越多，对今后的安全飞行越有保障。在此期间发生的故障有利于航空业从中吸取教训并不断提升飞机运营的稳定性与安全性。尽管如此，这次故障仍引起了广大乘客的关注与热议。昨天上午10点时许就有网友在微博上表达了遗憾之情，“有多少人就是为了体验这个大家伙专门坐这个航班”。自从南航首架A380投入飞行以来，旅客对其充满热情，即使是豪华头等舱、头等舱或经济舱，座位仍然供不应求。一些乘客因为错过了体验这架飞机的机会而感到遗憾不已。其中一位读者唐小姐表示昨天为了改签航班而经历了长达十小时的折腾和等待过程后抵达上海后疲惫不堪，也对于整个过程的沟通不足表示了不满。而对于南航此次事件中的现场情况，现场值班主管也面临着众多乘客的质疑和不满情绪的挑战。不过此次事件也再次提醒了航空公司在航班管理和客户服务方面仍需不断改善和提升服务质量以确保旅客的安全与满意度的提升。