国航再就“问题烧饼”致歉 但坚称符合卫生标准

生活常识 2025-04-06 15:20生活常识www.jianfeiren.cn

国航的诚挚道歉与坚守食品安全的决心

近日,国航官方微博就备受关注的“问题烧饼”事件发表了致歉声明。针对此前发生的烧饼质量问题,国航明确表示深感遗憾并对此表示歉意。国航也坚定地表示,经过权威部门的严格检验,当日航班的烧饼符合食品卫生标准,未发现任何致病菌落。

本月初,有旅客反映国航某航班提供的牛肉馅烧饼过期,导致多名旅客出现不适。这一事件立即引起了国航的高度重视和迅速响应。国航第一时间回应称,此次事件是由于航食公司在包装过程中,误将冷冻食品的包装袋用于了冷藏食品,导致食品的保质期标识出现错误。尽管这一失误给旅客带来了不便,但国航依然坚决维护食品安全的承诺。

对于此次事件,国航展现了积极的整改态度。除了对涉事批次食品进行封存并送交权威机构检测外,国航还进一步细化了管理流程,加大了对供应商的监管力度。国航还明确了处置程序和授权关系,加强对一线员工处置能力的培养,确保类似事件不再发生。

对于国航的两次道歉和整改措施,不少网友表示希望国航能进一步公开详细的检测报告,并提供令人信服的证据来证明其航食供应链的安全可靠。他们希望国航能够坦诚面对问题,积极回应公众关切,以恢复公众的信任。

作为一家有着良好声誉的航空公司,国航一直以来都将旅客的安全和舒适放在首位。此次事件虽然给国航带来了一定的负面影响,但相信通过持续的改进和努力,国航一定能够赢得旅客的信任和尊重。毕竟,一个航空公司的信誉是建立在无数次的优质服务与安全飞行之上的。让我们共同期待国航在未来的服务中,继续为旅客提供安全、舒适、便捷的旅行体验。

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