凌晨3点家中漏水 七旬老两口寒夜获暖心安置

在一个寒冷的冬夜，凌晨3点的朝阳区奥运村街道天畅园社区被一场突如其来的意外打破宁静。一对年过七旬的老人在睡梦中被连续不断的流水声惊醒。打开灯，他们震惊地发现家中已经洪水泛滥。他们在水中寻找着漏水的源头，但始终找不到。在那一刻，慌乱和无助笼罩了他们的心头。他们并没有放弃，而是决定向社区求助。

社区的温暖守护在关键时刻显现。当老人拨通社区孟雪的电话时，她并没有因为深夜而忽略，而是迅速回应。她一边安抚老人的情绪，一边紧急联系网格员彭民澍和物业工作人员前往现场。在社区这个大家庭中，每一个成员都在关键时刻展现出无私和责任心。

彭民澍在接到通知后，毫不犹豫地放弃了温暖的被窝，顶着寒风赶到了老人家。他的到来给老人带来了希望和安慰。他与物业工作人员一起，迅速排查漏水点，发现是因为主水管开裂导致的漏水。他们迅速启动应急方案，对破裂处进行临时封堵，清理积水，防止扩散，并安排专人值守监测情况。彭民澍还积极协调为老人安排临时住处。

在社区的帮助下，附近一家酒店为老人提供了房间。彭民澍亲自护送老人入住，确保他们安全舒适后，才返回与物业研究具体的维修方案。这一夜，他忙碌到清晨5点多才结束。他的付出和关心让老人深感温暖，将社区视为最靠谱的家人。

天亮后，维修人员迅速赶到现场，更换了破损的管线，彻底排除了漏水隐患。当彭民澍陪同老人回到家中时，看到整洁如新的房间，老人感激不已。他们对社区的无私帮助表示由衷的感谢。

这个深夜的温暖守护故事背后，离不开奥运村街道精细的网格化管理。该街道已经科学划分了251个网格单元，将服务触角延伸到社区的每个角落。这种管理模式使得社区职责清晰、响应迅速，确保居民在遇到急难愁盼问题时能够得到及时的帮助和解决方案。社区成员之间的互助和关怀让这个冬天不再寒冷，展现了一个和谐、温暖的社区氛围。