skp回应不许外卖员进入

一、关于商场核心管理规则

商场的一项核心规定要求外卖骑手不得穿着工装从顾客专用通道进入。这一规则的出台，旨在明确区分顾客与工作人员的行动路线，确保商场的消费环境秩序井然。为了遵守这一规定，外卖骑手需要在进入商场前脱掉工装，或者选择员工通道进行出入。

除此之外，商场还推行了“定点取餐”制度。无论是在疫情期间还是非疫情期间，外卖员都需要通过员工通道进出商场。在疫情期间，定点取餐制度更是得到了进一步强化。餐厅会将餐品送至指定的交接点，而骑手则需要在固定的位置进行取餐，以确保商场内的秩序和安全。即使在非疫情期间，员工通道仍然是外卖员合规进入商场的唯一途径。

二、商场对于争议的官方回应

针对社会上关于该规定的争议，商场表示这并非是针对外卖员的职业歧视，而是商场内部经营政策的需要。商场需要区分顾客和工作人员的动线，以保证商场的正常运营和消费者的购物体验。商场还表示这一规定在全国范围内统一执行，包括北京、成都等地的SKP分店。据报道，成都分店在2023年重申了这一政策，并未做出任何调整。

三、争议焦点及社会反馈

该规定引发了部分消费者和网友的争议，有人认为其中存在职业歧视的嫌疑。特别是在实际操作中，当外卖员因穿着工装而被阻拦时，容易引发冲突。商场则坚持认为，员工通道和定点取餐的规定能够平衡服务效率与顾客体验，确保商场的正常运营和消费者的购物安全。

注：以上内容是对商场管理规定的解读和阐述，所提及的规定及回应均综合自SKP在不同时间节点（2020-2023年）的公开声明及媒体报道，但不包括2025年及以后的政策变动。语言表述更加生动流畅，旨在为读者提供一个清晰、全面的视角，了解这一管理规定的来龙去脉。