福建一小米SU7刚开39公里出故障

近期，福建地区的小米SU7新车遭遇了一起令人关注的事件。这辆新车仅仅行驶了39公里就突然发生了故障。这一案例与近期其他车主所反馈的问题呈现出一些相似之处，让人不禁深入。

一、故障现象

这辆小米SU7新车在行驶至39公里时突然抛锚，车载系统发出警报：“车辆即将关闭，请安全靠边停车”。“驱动系统故障，无法换挡”的提示信息出现在驾驶者的视野中，大灯也开始异常闪烁。这种突如其来的故障，对于驾驶者来说无疑是一场惊险的遭遇。

二、售后处理方案

针对驱动系统失效等严重故障，小米售后迅速采取了行动。他们选择了退车处理，而不是进行维修。这种处理方式是正确的，因为驱动系统的故障在高速行驶中可能会造成重大安全隐患。退车不仅符合行业处理此类问题的常规做法，也维护了用户的权益。在此前的一个类似案例中，车主在提车后仅行驶37公里就遇到了故障，小米同样选择了更换车辆，并提供了每天150元的补偿金，显示了其积极的处理态度。

三、用户反馈与行业评价

对于小米的这种处理方式，部分车主表示赞赏，认为退车与补偿措施体现了品牌的责任感。也有观点指出，新车在如此短的时间内出现核心系统故障，可能会影响到消费者对产品质量的信心，以及对品牌品控的信任。除了积极应对个别案例外，还需要关注后续批次车辆的稳定性。

小米SU7在交付初期所暴露的驱动系统问题已引起了官方的重视。尽管品牌通过积极的售后策略为自身挽回了一定的口碑，但产品质量的一致性和稳定性是消费者最为关心的问题。对于任何品牌来说，产品的长期稳定性和质量都是建立良好口碑和持续发展的基石。我们期待小米能够认真对待这一问题，确保每一辆出厂的车辆都能给消费者带来安全、稳定的驾驶体验。